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宏碁在美國紐約時間 4 月 21 日上午於紐約世界貿易中心四號大樓舉辦的新品發表會中,發表了全新系列產品,從自行車機、穿戴、行動產品到電競與虛擬實境,可以看到宏碁積極在做轉型,並從持續下滑的電腦市場中,博得一線生機。宏碁執行長陳俊聖接受台灣媒體訪問時不斷提到要找到市場亮點、創造新的機會,宣誓兩年內要發展出初代商務機器人,針對虛擬實境,陳俊聖以電腦商的責任自居,要展現硬實力。像是宏碁過去從螢幕、二合一筆電產品、Chromebook、到電競,現在以新的自雲體(Beingware)作為軟體、硬體和雲端服務的策略主軸,推出能創造更多整合價值的新時代產品。
談到Beingware新事業,陳俊聖提出三個發展要素,一個是內部的創新,一個是內部的投資,另外還有是收購。
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陳俊聖以專為銀髮族設計的 GrandPad 為例,來說明事業體,他指出這些平板並不是單純把平板賣給老人,而是還會幫老人「建立社群」,每一台機器送出去之前都已經設定好了客服機制與聊天機制,但是與一般市售老人平板一樣,功能很簡單,也有 LINE、WeChat這些通訊軟體,差別是已經事先找好社群,像是家人、朋友等等都會被加入,並可以透過網路連線的方式,隨時隨地與家人、朋友溝通。在美國地區,GrandPad 還有客服中心,除了回答技術問題之外,還讓老人們在家就可以聊天,而且會固定發送笑話、新聞到用戶的平板當中。
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宏碁執行長陳俊聖指出,目前整體 PC 產業正在下滑,宏碁在這個時候要用不一樣的策略。基本上有兩個方向,一個是聚焦獲利的機會,另一個是在市場中找到亮點,並把亮點極大化。
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談到機器人,陳俊聖透露內部確實有針對機器人進行開發,不過是針對B2B這區塊,預計兩年內會推出。與大眾消費市場相關的,是日前提到的 Kubi 陪伴機器人的投資。至於jibot 機器人,主要是會議使用,鎖定的還是商務市場。
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至於筆電方面,陳俊聖表示,身為電腦廠商對於筆電市場保持樂觀的態度還是很重要,在這中間更重要的是創新,絕對不是削價競爭。
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針對智慧型手機市場,陳俊聖認為現在已經進入「後手機時代」他透露,現在投進去做智慧型手機的廠商比想出來的少很多,這是因為中間已經沒有含金量,後手機時代要做到的就是像是硬體、軟體、雲端跟服務相互整合,才可能是長久的。
▲宏碁執行長陳俊聖希望尋求市場亮點、創造新的機會,宣誓兩年內要發展出初代商務機器人。(圖/記者洪聖壹攝)
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陳俊聖說:「這就是優化,要照顧老人,這些事情一定要做到位。」他強調:「感動人心,才是 bingware」然而也是因為這樣的概念,每個市場都必須要因地制宜,所以GrandPad 目前會以美國市場為主,一旦各方面都做到位,讓消費者滿意度提升,才能夠感動人心。
針對虛擬實境,陳俊聖認為虛擬實境還是新興事業,宏碁確定不會開發虛擬實境裝置,重點是放在怎麼應用,在這之前,半導體要先準備好,他引述 NVIDIA 開出的虛擬實境筆電需求:虛擬實境的需求是一般電腦的七倍。在這當中散熱跟系統都是問題,所以發展虛擬實境的鐵律是硬件計算能力的需求要先搞好。陳俊聖說:「硬實力是假不了的,能把裡頭的需求一次做到位,才是重點」。
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